Связаться
Внешний операционный управляющий

Собираю бизнес в управляемую систему, в которой всё работает: продажи, люди и процессы

Захожу в бизнес: разбираю, где теряется управляемость, и выстраиваю систему, которая даёт прозрачность, ответственность и рост.

Разобрать мой бизнес → С чем могу помочь
Не советы со стороны — работа до внедрения
Продажи · найм · операционка · автоматизация
Для бизнеса, которому нужна управляемость
Бизнес как система
Управляемая
модель бизнеса
01 Процессы понятные правила, ритм, контроль и ответственность
02 Продажи воронка, KPI, прогноз, CRM и контроль денег
03 Люди найм, адаптация, роли, руководители и команда
04 Автоматизация цифры, отчётность, регламенты и AI-инструменты
Проект «Ревизор»

Проблемы могут выглядеть разными. Причина часто одна.

Продажи просели, команда не тянет, руководители тушат пожары, CRM существует «для галочки», а собственник снова в ручном режиме.

Это не всегда четыре отдельные проблемы. Часто это один системный сбой: бизнес работает на людях, привычках и личном контроле, а не на понятной модели управления.

Моя задача — найти этот сбой, собрать систему и довести её до рабочего состояния.
01
Продажи нестабильны Лиды есть, сделки теряются, менеджеры работают каждый по-своему, прогноз не сходится с реальностью.
02
Найм не даёт результата Людей ищут долго, вводят тяжело, слабых терпят, сильных не удерживают.
03
Операционное управление перегружено Задачи, сроки, ответственность и контроль держатся на памяти руководителя. Это не управление, это ежедневный сапёрный батальон.
04
Нет систематизации и прозрачных цифр Процессы не описаны, отчёты не помогают, CRM не управляет, решения принимаются на ощущениях.
Форматы работы

Не абстрактный консалтинг, а понятные продукты с результатом на выходе.

Можно начать с быстрой диагностики, зайти в отдельную зону — продажи, операционку, найм или систематизацию — либо собрать полноценную систему управления под ключ.

Главная логика простая: сначала понять, где бизнес теряет управляемость, потом внедрить работающий порядок.

Я не продаю “советы со стороны”. Формат работы строится вокруг конкретных артефактов: карты проблем, воронки, регламентов, CRM-логики, ответственности, отчётности и управленческого ритма.

01

Диагностика управляемости бизнеса

7–10 дней Стартовый формат

Для собственника, который чувствует, что бизнес держится на ручном управлении, но не видит точную причину пробуксовки.

На выходе
  • карта проблем и узких мест;
  • 3–5 приоритетных точек роста;
  • быстрые действия без долгого внедрения;
  • план дальнейшей работы.
Подробнее →
02

Настройка системы продаж

1–2 месяца Коммерческий блок

Для компаний, где есть менеджеры, CRM, заявки и клиенты, но нет прозрачной воронки, прогноза, дисциплины и контроля результата.

На выходе
  • рабочая воронка продаж;
  • CRM-логика и контроль этапов;
  • KPI, отчётность и ритм РОПа;
  • контроль оплат и дебиторки.
Подробнее →
03

Операционная система управления

2–3 месяца Управление

Для бизнеса, где собственник снова стал главным диспетчером, руководители тушат пожары, а задачи теряются между людьми.

На выходе
  • структура ответственности;
  • план-факт и управленческие встречи;
  • контроль задач и решений;
  • понятная отчётность для собственника.
Подробнее →
04

Систематизация и AI-автоматизация

1–3 месяца Процессы + AI

Для компаний, где документы, процессы, базы, CRM, отчёты и повторяющиеся действия живут “как получится”.

На выходе
  • карта процессов и регламенты;
  • порядок в базах и документах;
  • CRM-правила и автоматизация рутины;
  • AI-инструменты без инфобизнесовой шелухи.
Подробнее →
05

Сопровождение 30/60/90

30–90 дней После внедрения

Чтобы новая система не умерла через две недели, как фитнес-абонемент после Нового года. Внедрение нужно дожимать.

На выходе
  • контроль внедрения;
  • корректировка решений по факту;
  • обучение команды;
  • закрепление нового управленческого ритма.
Подробнее →
Не знаете, с чего начать — начинаем с диагностики.

Это самый безопасный вход: сначала разбираем реальность бизнеса, потом решаем, нужен ли отдельный проект по продажам, операционке, найму, CRM или автоматизации.

Обсудить задачу
С чем я могу помочь

Четыре маршрута наведения порядка

Это не четыре разрозненные услуги. Это четыре точки входа в одну задачу — собрать бизнес в управляемую систему. У клиента может болеть продажа, найм или операционка, но лечить часто приходится связку.
01

Операционное управление

Навожу порядок в задачах, ответственности, сроках, управленческом ритме и контроле. Чтобы бизнес не держался на памяти собственника.

структура ответственность план-факт контроль
Подробнее →
02

Продажи

Перевожу продажи из героизма менеджеров в управляемый процесс: воронка, CRM, KPI, контроль оплат, дебиторка и прогноз.

воронка CRM KPI деньги
Подробнее →
03

Найм и команда

Собираю систему отбора, адаптации и управленческой работы с людьми. Чтобы найм перестал быть лотереей за деньги компании.

профиль отбор адаптация руководители
Подробнее →
04

Систематизация и автоматизация

Убираю хаос в процессах, папках, регламентах, отчётности, CRM и ежедневных действиях команды. Автоматизируем то, что уже понятно.

процессы отчётность регламенты AI
Подробнее →
Подход

Не просто консультации, а работа до внедрения

Сначала разбираю реальность бизнеса, затем проектирую решение, внедряю инструменты и сопровождаю до устойчивой работы.

01

Диагностика

Разбор текущей модели: продажи, люди, процессы, цифры, управленческий ритм и реальные узкие места.

02

Проектирование

Сборка целевой модели под вашу реальность: кто за что отвечает, что контролируем, где теряются деньги.

03

Внедрение

Перевод решений в рабочие инструменты: CRM, регламенты, чек-листы, отчёты, планёрки и задачи.

04

Сопровождение

Корректировка, обучение и дожим до момента, когда система начинает работать в команде, а не только в файле.

Кейсы

Рост, который можно проверить по цифрам

Филиал Европейской медиагруппы, Санкт-Петербург

Медиа / продажи / управление
160 млн ₽ → 320 млн ₽ за 2 года
Задача

Усилить управляемость филиала, убрать операционные потери, повысить эффективность коммерческого блока и команды.

Что было сделано
  • оптимизация штата и перераспределение зон ответственности;
  • настройка бизнес-процессов и управленческого контроля;
  • обучение сотрудников и усиление коммерческой дисциплины;
  • систематизация работы отдела продаж.
Результат

Выручка выросла со 160 млн до 320 млн рублей за 2 года. Рост обеспечен не разовой акцией, а перестройкой управления, процессов и коммерческой модели.

Радиохолдинг «Радиоальянс»

Холдинг / масштабирование / операционка
70 → 176 радиостанций, 60 млн ₽ → 220 млн ₽
Задача

Собрать управляемую структуру растущего холдинга: сеть, процессы, продажи, ответственность, отчётность и операционный контур.

Что было сделано
  • создание структуры холдинга с нуля;
  • оптимизация процессов и управленческого взаимодействия;
  • построение и настройка отдела продаж;
  • систематизация задач, ответственности и контроля.
Результат

Сеть выросла с 70 до 176 радиостанций, выручка — с 60 млн до 220 млн рублей за 2 года. Масштабирование стало возможным за счёт структуры, а не ручного героизма.

Дополнительные результаты из других ниш

WWG / сертификация: рост продаж +27% Эффект достигнут за счёт устранения узких мест в коммерческом процессе и управлении продажами.
Производственная компания: рост +20% Отдел продаж был собран полностью с нуля: роли, процесс, контроль, базовая система управления.
АФЕСПРО / производство: рост на 20% Результат после настройки процессов, коммерческой логики и управленческого контроля.
Константин Писклов
Обо мне

Константин Писклов

Внешний операционный управляющий для собственников и руководителей, которым нужно не «поговорить про бизнес», а навести порядок внутри компании.

Работаю на стыке операционного управления, продаж, найма, маркетинга и автоматизации. Моя сильная зона — увидеть, где бизнес теряет управляемость, деньги и скорость, а затем собрать понятную рабочую модель.

Я не заменяю собственника и не прихожу «почитать лекции». Я захожу внутрь процессов, разбираю фактическую картину, помогаю руководителям выстроить контроль, ответственность, ритм управления и инструменты, которые команда реально использует.

24+ года управленческого опыта
x3 рост выручки в проектах
3000+ часов оценки и работы с командами
0 универсальных таблеток и красивых сказок
  • Запуск, перестройка и масштабирование бизнес-процессов
  • Опыт в продажах, найме, операционном управлении, CRM и автоматизации
  • Работа с компаниями, где хаос уже начал стоить денег
  • Фокус на внедрении: система должна работать в реальной команде, а не только в презентации
Связаться и обсудить задачу →
Контакт

Начнём с разбора: где бизнес теряет управляемость, деньги и время

Напишите мне — разберём вашу ситуацию и определим 1–3 точки, с которых стоит начинать.

Запросить разбор →
konstantin@pisklov.org +7 967 012 78 07 +996 220 070 555